Política de privacidad de B.E.G. One Cloud

§ 1 Información sobre la recopilación de datos personales

(1) El servicio B.E.G. One consta de una app que solo se utiliza localmente en su dispositivo final y que se utiliza para el control remoto y la gestión de proyectos, un programa de Windows con el que se puede utilizar la app y una nube que se utiliza para intercambiar información con otros dispositivos finales/usuarios y para proporcionar asistencia. A continuación, proporcionamos información sobre la recopilación de datos personales al utilizar nuestra B.E.G. One Cloud. Los datos personales son todos los datos que pueden relacionarse con usted personalmente, por ejemplo, nombre, dirección, direcciones de correo electrónico, comportamiento del usuario.

(2) La parte responsable de conformidad con el artículo 4 (7) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (DS-GVO) es B.E.G. Brück Electronic GmbH, Gerberstraße 33, 51789 Lindlar (véase nuestro pie de imprenta). Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en Encargado de protección de datos, Gerberstraße 33, 51789 Lindlar, teléfono: +49 02266 90121-399, correo electrónico: datenschutz@beg.de.

(3) Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, guardaremos su dirección de correo electrónico y, si nos la ha facilitado, su nombre y número de teléfono para responder a sus preguntas. Una vez que el almacenamiento haya dejado de ser necesario, eliminaremos los datos acumulados en este contexto o, en el caso de obligaciones legales de conservación, limitaremos el procesamiento.

(4) Si utilizamos proveedores de servicios encargados para funciones individuales de nuestra oferta o queremos utilizar sus datos con fines publicitarios, le informaremos detalladamente sobre los procesos respectivos a continuación. Al hacerlo, también indicaremos los criterios especificados para el período de almacenamiento.

§ 2 Sus derechos

(1) Tiene los siguientes derechos en relación con los datos personales que le conciernen:

- Derecho de información,
- derecho de rectificación o supresión,
- derecho de limitación del tratamiento,
- derecho de oposición al tratamiento,
- derecho de portabilidad de datos.

(2) También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos sobre el tratamiento de sus datos personales en nuestra empresa.

§ 3 Uso de B.E.G. One Cloud

1) Si desea utilizar nuestra nube, debe registrarse proporcionando su dirección de correo electrónico, que también se utiliza como nombre de usuario, y una contraseña de su elección, así como un nombre de su elección. No hay obligación de utilizar un nombre claro; es posible el uso de seudónimos. Utilizamos el denominado procedimiento de doble confirmación para el registro, es decir, su registro sólo se completa una vez que ha confirmado su registro haciendo clic en el enlace que figura en un correo electrónico de confirmación que se le ha enviado a tal efecto. Si no confirma su registro en el plazo de un mes, su registro se eliminará automáticamente de nuestra base de datos. El suministro de los datos mencionados anteriormente es obligatorio; puede proporcionar el resto de información voluntariamente utilizando nuestra app.

(2) Si utiliza nuestra nube, almacenamos sus datos necesarios para el cumplimiento del contrato hasta que elimine definitivamente su acceso. Si su acceso no ha sido utilizado durante 2 años, será eliminado automáticamente por nosotros previa notificación por correo electrónico. A continuación, también se eliminarán los datos necesarios para el cumplimiento del contrato.

(3) Los datos voluntarios que nos facilite se almacenarán durante un periodo máximo de 14 días. Puede gestionar y modificar todos los datos en el área protegida de clientes. La base legal es el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f GDPR.

(4) Si utiliza nuestra nube, puede poner sus datos a disposición de otros usuarios de la nube. De lo contrario, sus datos no pueden ser vistos por otros usuarios.

(5) Para evitar el acceso no autorizado a sus datos personales por parte de terceros, la conexión está cifrada.

§ 4 Recopilación de datos personales al utilizar B.E.G. One Cloud

(1) Al utilizar B.E.G. One Cloud, recopilamos los datos personales que se describen a continuación para permitir un uso cómodo de las funciones. Al utilizar la Nube, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos ofrecerle las funciones de nuestra Nube, para garantizar la estabilidad y la seguridad y, si es necesario, para poder proporcionarle asistencia (la base legal es el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f DS-GVO):

Dirección IP
Fecha y hora de la solicitud
Diferencia de zona horaria con respecto a la hora del meridiano de Greenwich (GMT)
Contenido de la solicitud (página específica)
Estado de acceso/código de estado HTTP
Cantidad de datos transferidos
Sitio web del que procede la petición
Navegador
Sistema operativo y su interfaz
Idioma y versión del software del navegador

(2) Además, necesitamos la identificación de su dispositivo, el nombre de su dispositivo móvil final. En el caso de soporte, necesitamos el nombre de su dispositivo móvil y el sistema operativo instalado en él.

(3) Después de su confirmación, su ubicación nos será transmitida de forma periódica, por lo que sólo utilizaremos su ubicación comunicada más recientemente si esto es necesario para determinadas funciones como la radio o la comunicación, y borraremos los mensajes de ubicación anteriores.

(4) Además de la identificación de su dispositivo, necesitamos el nombre de su dispositivo móvil y del sistema operativo instalado en el mismo.

(4) Además de los datos mencionados anteriormente, se almacenan cookies en su ordenador cuando utiliza la Nube. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en la memoria del dispositivo final móvil y se asignan a la aplicación que está utilizando. A través de las cookies, cierta información puede fluir al organismo que establece la cookie (aquí: nosotros). Las cookies no pueden ejecutar programas ni transmitir virus a su dispositivo móvil. Sirven para hacer que el servicio en su conjunto sea más fácil de usar y eficaz.

a. Se utilizan los siguientes tipos de cookies, cuyo alcance y funcionalidad se explican a continuación:
- Cookies transitorias (ver b)
- Cookies persistentes (ver c).

b. Las cookies transitorias se eliminan automáticamente al cerrar el servicio. Estas incluyen, en particular, las cookies de sesión. Estas almacenan un denominado ID de sesión, que puede utilizarse para asignar diversas solicitudes a su aplicación móvil. Esto permite reconocer su dispositivo móvil cuando vuelve a utilizar nuestra aplicación móvil. Las cookies de sesión se eliminan cuando usted cierra la sesión o cierra la app.

c. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente tras un periodo de tiempo predefinido, que puede variar en función de la cookie. Puedes configurar los ajustes de tu sistema operativo móvil y de la app según tus preferencias y, por ejemplo, negarte a aceptar cookies de terceros o todas las cookies. Tenga en cuenta que es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestra app móvil.

(4)

(5) En algunos casos, utilizamos proveedores de servicios externos con sede en un país del Espacio Económico Europeo (EEE) para procesar sus datos. Estos han sido cuidadosamente seleccionados y encargados por nosotros, están sujetos a nuestras instrucciones y son supervisados periódicamente.

(6) Sus datos serán tratados confidencialmente por nosotros y eliminados si usted revoca los derechos de uso o si los datos ya no son necesarios para la prestación de los servicios y no existen obligaciones legales de conservación.

(7)

§ 5 App y programa de Windows

1) Al descargar la app, se transfiere la información necesaria a la App Store, es decir, en particular, el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico y el número de cliente de su cuenta, la hora de descarga, la información de pago si procede y el número de identificación individual del dispositivo. No tenemos ninguna influencia sobre esta recogida de datos y no somos responsables de ella. Solo procesamos los datos en la medida en que sean necesarios para la descarga de la app en su dispositivo final.

(1)

(2) El programa de Windows que puede utilizar con la aplicación puede descargarse gratuitamente a través de nuestro sitio web. Durante la descarga, se procesan otros datos del usuario a través del sitio web, sobre los que le informamos en la declaración de protección de datos de nuestro sitio web (https://www.beg-luxomat.com/es/politica-de-privacidad/).